TERMS & CONDITIONS
Algemene Voorwaarden – Rum World
Laatste update: 07-08-2025
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en diensten die via de website www.rumworld.be (hierna: "de Website") worden aangeboden door Rum World, gevestigd te [adres invullen], ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE1000550743 (hierna: “Rum World”, “wij” of “ons”).
Door het plaatsen van een bestelling op onze Website verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.
2. Leeftijdsgrens
Wij verkopen uitsluitend alcohol aan personen van 18 jaar of ouder. Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat je aan deze wettelijke minimumleeftijd voldoet. Rum World behoudt zich het recht voor om bij twijfel een identiteitscontrole uit te voeren.
3. Productinformatie
Wij streven ernaar om de producten zo nauwkeurig en actueel mogelijk te beschrijven. Toch kunnen er kleine afwijkingen optreden. Afbeeldingen zijn louter illustratief en niet bindend.
4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en accijnzen, maar exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Betaling gebeurt via de veilige betaalmethoden die op de Website worden aangeboden (bv. Bancontact, kredietkaart, iDEAL, PayPal). De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
5. Levering
Wij leveren in België en geselecteerde EU-landen.
Levertijd: Bestellingen worden normaal gezien binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten: Worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
Verzending: Via erkende koeriersdiensten. De klant ontvangt een trackingnummer zodra het pakket is verzonden.
Niet-leveren: Indien levering niet mogelijk is (bv. foutief adres of afwezigheid), kunnen extra kosten worden aangerekend voor herverzending.
6. Herroepingsrecht (Consumenten)
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen de aankoop te herroepen.
Uitzonderingen:
Geopende flessen kunnen niet worden teruggenomen.
Producten die snel kunnen bederven of beperkt houdbaar zijn, vallen buiten het herroepingsrecht.
Bij herroeping:
De klant moet de goederen op eigen kosten en in originele staat terugsturen.
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terugbetaald.
7. Klachten en garantie
Indien je een foutief of beschadigd product ontvangt, vragen wij je om ons binnen 48 uur na levering te contacteren via info@rumworld.be met vermelding van het bestelnummer en foto's van het product.
Wij bieden wettelijke garantie voor consumenten zoals voorzien in het Belgische consumentenrecht.
8. Aansprakelijkheid
Rum World is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door overmacht, transportdiensten of onjuiste gegevens verstrekt door de klant.
9. Intellectuele Eigendom
Alle teksten, foto's, logo’s, merknamen en andere content op de Website zijn eigendom van Rum World of haar partners en mogen niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Privacy & Gegevensbescherming
Wij respecteren jouw privacy. Voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen, verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil is uitsluitend de rechtbank van het arrondissement waar Rum World is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
12. Contact
Voor vragen of opmerkingen:
📧 info@rumworld.be
📞 +32478960086
🌐 www.rumworld.be